Política de reembolso

Para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, Therapy Pharmasativ acepta devoluciones de productos en los términos establecidos en nuestra Política de Devoluciones.

En Therapy Pharmasativ, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, queremos hacer todo lo posible para solucionarlo. A continuación, te detallamos nuestra política de devoluciones:

Plazo para devoluciones: Las devoluciones pueden realizarse dentro de un plazo de 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción del producto.

Condiciones para la devolución:

El producto debe estar en su empaque original y sin signos de uso.

Los productos deben estar en condiciones óptimas para su reventa, y no deben haber sido abiertos, usados ni manipulados.

Se deberá presentar el recibo o comprobante de compra.

Productos no retornables: Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos que hayan sido abiertos, usados o que estén dañados debido a un mal manejo posterior a la entrega.

Proceso de devolución:

Para realizar una devolución, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico o número de teléfono proporcionado en el sitio web, indicando el motivo de la devolución y proporcionando los detalles del pedido.

Tras revisar tu solicitud, te enviaremos instrucciones detalladas para realizar el proceso de devolución.

Reembolsos:

En caso de que la devolución sea aprobada, se procederá a emitir un reembolso en el mismo método de pago utilizado para la compra, dentro de los siguientes 7-10 días hábiles.

Los gastos de envío asociados con la devolución corren a cargo del cliente, salvo que la